Pour prévenir les risques psychosociaux susceptibles de dégrader la santé des travailleurs et la performance des entreprises, l’Assurance Maladie – Risques professionnels propose aux employeurs les plus exposés un accompagnement dédié.
L’édition 2026 de la Journée mondiale de la santé et de la sécurité au travail, organisée par le 28 avril l’Organisation Internationale du Travail (OIT), a eu pour thème les risques psychosociaux (RPS). L’occasion pour l’Assurance Maladie – Risques professionnels de souligner l’importance « croissante » des RPS dans le monde du travail contemporain, dans un communiqué de presse publié le 21 avril.
Contraintes propres au secteur tertiaire
Les risques psychosociaux regroupent un ensemble de situations au travail, combinées ou non, telles que le stress (surcharge, manque de moyens, perte d’autonomie), les violences commises au sein de l’entreprise (harcèlement) ou par des personnes externes (incivilités, agressions, etc.), susceptibles d’engendrer des problèmes de santé pour les salariés. Et de peser, in fine, sur la performance des entreprises.
L’Assurance Maladie observe que le secteur tertiaire, qui occupe près de 80% des emplois en France, est particulièrement exposé, évoquant des contraintes spécifiques associées, telles que la charge mentale, la relation au public ou encore la pression temporelle.
Arrêts et accidents de travail
La branche de la Sécurité sociale en charge des accidents du travail et maladies professionnelles (AT/MP) rappelle avoir recensé près de 29 000 accidents du travail en 2024 liés à des risques psychosociaux, en augmentation de 14% par rapport à 2023.
Pour sa part, l’OIT signale que plus de 840 000 personnes meurent chaque année de pathologies (stress chronique, anxiété, burn-out…) liées à des risques psychosociaux. Ces chiffres font écho à l’édition 2026 du Datascope d’AXA Santé & Collectives, qui constate une dégradation de la santé mentale, les troubles psychologiques étant installés comme première cause des arrêts de travail de longue durée (38% en 2025 contre 35% en 2024).
1 500 entreprises accompagnées d’ici 2028
Dans ce contexte, l’organisme de Sécurité sociale rappelle qu’il poursuit l’objectif d’accompagner 1 500 entreprises dans la mise en œuvre d’une démarche de prévention des risques psychosociaux à l’horizon 2028, sachant qu’un millier d’établissements l’ont déjà été depuis 2022. Ces employeurs sont identifiés en raison de la prévalence des accidents du travail et des maladies professionnelles ou de leur taux d’absentéisme.
Dans ce cadre, les entreprises concernées suivent un parcours de prévention des risques psychosociaux, séquencé en cinq phases : préparation, état des lieux des situations de travail, élaboration d’un plan d’actions, exécution du plan d’actions, la dernière étape portant sur le suivi et l’évaluation des actions.
L’Assurance Maladie relève que faire appel à une expertise extérieure à l’entreprise, grâce au « regard neutre » porté sur les pratiques, permet de « structurer la démarche et de faciliter le dialogue social ». L’organisme recense d’ailleurs des consultants qu’elle a référencés, dont la liste classée par grandes régions est accessible sur son site Internet.
Enfin, une aide financière, intitulée subvention « RPS accompagnement », est proposée aux PME de moins de 50 salariés souhaitant s’attacher les services d’un consultant RPS référence. Son montant, compris entre 500 et 25 000 euros, peut couvrir jusqu’à 70% du coût de cet accompagnement.
Source : https://www.assurance-maladie.ameli.fr/presse/2026-04-21-cp-risques-psychosociaux-jmsst
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